Dank voor uw aankoop. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze aan ons retourneren. Hieronder vindt u meer informatie over ons retourbeleid.
de goederen retourneren

Om voor terugbetaling in aanmerking te komen, moet u het product binnen 14 kalenderdagen na aankoop retourneren. Het product moet zich in dezelfde staat bevinden als toen u het zonder enige schade ontving.
Indien de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, draagt ​​de consument de verzendkosten. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het koeriersbedrijf dat u kiest.
Retourproces

Als u een artikel wilt retourneren, neemt u contact op met de klantenservice voor een retouradres. Zodra u het adres heeft ontvangen, plaatst u het artikel veilig in de originele verpakking en [voeg uw aankoopbewijs bij].

In sommige gevallen is retourneren gratis. Als u een artikel retourneert en de reden voor de retourzending niet te wijten is aan een fout op (domeinnaam), worden de verzendkosten voor het retourneren in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Terugbetaling
Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en de staat van uw artikel hebben geïnspecteerd, zullen wij uw retourzending of ruiling verwerken. Houd er rekening mee dat het vanaf het moment dat u uw artikel ontvangt minimaal 14 dagen duurt voordat uw retournering of ruiling is verwerkt. Afhankelijk van uw creditcardmaatschappij kan het één tot twee factureringscycli duren voordat de terugbetaling op uw creditcardafschrift verschijnt. Wij laten u per e-mail weten wanneer uw retourzending is verwerkt.
Uitzonderingen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild:

bederfelijke artikelen
intimiteit
cadeaukaart
Aangepaste artikelen
digitaal product
Voor defecte of beschadigde producten kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om een ​​terugbetaling of omruiling te regelen.

vragen
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via ons Support Center